الفاتورة الإلكترونية ZATCA المرحلة الثانية (ربط المنظومة) ليست اختيارية. منذ يناير 2023، تُطبِّق هيئة الزكاة والضريبة والجمارك متطلبات الفوترة الإلكترونية الفورية الإلزامية على مراحل تشمل جميع المنشآت المسجلة في ضريبة القيمة المضافة بالمملكة العربية السعودية. يترتب على عدم الامتثال غرامات مالية تتراوح بين 5,000 و50,000 ريال سعودي (1,333–13,333 دولار) لكل مخالفة — وقد يُفضي التكرار إلى عمليات تدقيق تشغيلية شاملة.
للمنشآت العاملة على Zoho Books، البشرى السارة أن Zoho حصل على اعتماد هيئة الزكاة والضريبة والجمارك للمرحلة الثانية ويوفر مسار تكامل منظَّم مع بوابة فاتورة. يرشدك هذا الدليل عبر كل خطوة تقنية وتشغيلية — من توليد طلب توقيع الشهادة (CSR) إلى إرسال فواتير XML — مع معالجة البُعد الذي كثيراً ما يُغفَل: بنية تشفير وأمن بيانات المرحلة الثانية.
خطر الغرامات: من 5,000 إلى 50,000 ريال سعودي لكل مخالفة
تُطبِّق هيئة الزكاة والضريبة والجمارك امتثال المرحلة الثانية عبر التطبيق التدريجي على مراحل. إذا تلقّت منشأتك إشعار موجة التكامل الخاصة بها، فلديك نافذة 6 أشهر لتحقيق الامتثال الكامل. تجاوز هذا الموعد يُعرِّض منشأتك لغرامات مالية متصاعدة وإمكانية تعليق التسجيل في ضريبة القيمة المضافة.
مقارنة سريعة: Zoho Books مقابل Wafeq مقابل Oracle NetSuite للمرحلة الثانية من ZATCA
قبل الالتزام بمسار تطبيق محدد، يحتاج المسؤولون الماليون السعوديون إلى رؤية واضحة للمنصات المتاحة. يقارن الجدول أدناه بين الحلول الثلاثة الأكثر تقييماً في سوق دول مجلس التعاون الخليجي:
| المعيار | Zoho Books | Wafeq | Oracle NetSuite |
|---|---|---|---|
| السعر الابتدائي | 15 دولار/شهر ≈ 56 ريال/شهر |
49 دولار/شهر ≈ 184 ريال/شهر |
999+ دولار/شهر ≈ 3,746+ ريال/شهر |
| دعم العربية RTL | ✔ واجهة RTL كاملة | ✔ واجهة RTL كاملة | ⚠ جزئي (عبر التعريب) |
| اعتماد ZATCA المرحلة الثانية | ✔ معتمد | ✔ معتمد | ⚠ عبر موصِّل طرف ثالث |
| عملة الريال السعودي / الدرهم | ✔ أصيل | ✔ أصيل | ✔ أصيل |
| إقامة البيانات في المملكة | ✔ مركز بيانات سعودي | ⚠ مقيم في الإمارات (DIFC) | ✔ Oracle Cloud KSA |
| الامتثال لنظام ضريبة القيمة المضافة الخليجي | ✔ السعودية + الإمارات | ✔ السعودية + الإمارات | ✔ دول مجلس التعاون كاملاً |
| مكتب محلي في المملكة | ✔ الرياض وجدة | ✗ عن بُعد فقط | ✔ الرياض |
| الأنسب لـ | الشركات الصغيرة والمتوسطة في السعودية والإمارات | الشركات الناشئة والصغيرة في دول مجلس التعاون | المؤسسات الكبرى والمجموعات متعددة الكيانات |
رأي المستشار
للمنشآت السعودية ذات الإيرادات السنوية بين مليون و500 مليون ريال، يمثل Zoho Books أقوى عائد على الاستثمار بين المنصات المعتمدة من ZATCA. يجمع بين إقامة البيانات المحلية والحضور الفعلي في الرياض وجدة والدعم الكامل للعربية RTL والتسعير التنافسي، مما يجعله التوصية الافتراضية للمشغّلين في السوق المتوسطة بالمملكة.
امتثال ZATCA المرحلة الثانية (فاتورة): ما تحتاجه منشأتك فعلاً
الركائز الثلاث لامتثال المرحلة الثانية
تتجاوز المرحلة الثانية بشكل ملحوظ متطلبات المرحلة الأولى التي اقتصرت على توليد الفواتير الإلكترونية وتخزينها. في إطار ربط المنظومة، يجب أن تستوفي كل فاتورة ثلاثة متطلبات تقنية غير قابلة للتفاوض:
1. توليد XML بصيغة UBL 2.1
يجب توليد كل فاتورة بصيغة لغة الأعمال الموحَّدة (UBL) 2.1 XML مع الامتدادات الخاصة بـ ZATCA. يُشترط استخدام PDF/A-3 مع XML مضمَّن للفواتير القياسية.
2. الختم التشفيري
يجب أن تحمل كل فاتورة ختماً تشفيرياً بخوارزمية ECDSA (خوارزمية التوقيع الرقمي بالمنحنى الإهليلجي) باستخدام شهادتك الصادرة من ZATCA. يضمن ذلك صحة الفاتورة وعدم التلاعب بها.
3. التخليص / الإبلاغ الفوري
تستلزم فواتير B2B التي تتجاوز 1,000 ريال تخليصاً فورياً من ZATCA قبل تسليمها للمشتري. أما فواتير B2C فتستلزم إبلاغاً شبه فوري خلال 24 ساعة.
معالجة ضريبة القيمة المضافة السعودية 15% في Zoho Books
تُطبِّق المملكة العربية السعودية معدل ضريبة قيمة مضافة قياسياً بنسبة 15%، مُعتمَداً منذ عام 2020. يتعامل Zoho Books مع ذلك من خلال مجموعة ضريبة القيمة المضافة السعودية المُهيَّأة مسبقاً والتي تُطبَّق تلقائياً على التوريدات الخاضعة للضريبة. تشمل نقاط التهيئة الرئيسية:
- إدخال رقم التسجيل الضريبي (TRN / رقم ضريبة القيمة المضافة) في إعدادات المنشأة
- تهيئة التوريدات صفرية المعدل (الصادرات، النقل الدولي) بشكل منفصل عن التوريدات المعفاة
- تفعيل آلية الاحتساب العكسي للخدمات المستوردة
- ربط كل منتج/خدمة بـ رمز نوع التوريد الصحيح وفق ZATCA (قياسي، صفري المعدل، معفى، خارج النطاق)
عملية تسجيل CSR: نظرة تقنية
طلب توقيع الشهادة (CSR) هو الأساس التشفيري لتكامل ZATCA المرحلة الثانية. يربط نسخة Zoho Books الخاصة بك بهوية جهاز مسجَّل في ZATCA. إليك ما يحتويه CSR ولماذا يهم كل حقل:
أمن تكامل فاتورة المرحلة الثانية وتشفير البيانات: البُعد المُغفَل
تركز معظم أدلة التطبيق حصرياً على الخطوات الوظيفية لتكامل ZATCA. ما تفشل في معالجته باستمرار هو بنية الأمان التي تدعم امتثال المرحلة الثانية — ومخاطر اختراق البيانات والتدقيق الجسيمة الناجمة عن تشفير مُهيَّأ بشكل خاطئ. يقدم هذا القسم المنظور الذي يحتاجه المديرون الماليون السعوديون ومسؤولو أمن المعلومات قبل الإطلاق.
الختم التشفيري ECDSA: كيف يعمل
تُلزم ZATCA باستخدام خوارزمية التوقيع الرقمي بالمنحنى الإهليلجي (ECDSA) مع منحنى secp256k1 — المعيار التشفيري ذاته المستخدم في توقيع معاملات Bitcoin. يُجزَّأ كل فاتورة باستخدام SHA-256، ويُوقَّع الجزء الناتج بمفتاحك الخاص (المخزَّن بأمان داخل بنية إدارة المفاتيح في Zoho). تتحقق بوابة فاتورة التابعة لـ ZATCA من هذا التوقيع باستخدام شهادة مفتاحك العام قبل تخليص الفاتورة.
ما يعنيه ذلك تشغيلياً: يجب ألا يغادر مفتاحك الخاص الحاوية الآمنة أبداً. في Zoho Books، يُولَّد المفتاح الخاص ويُخزَّن داخل بنية وحدة أمان الأجهزة (HSM) في Zoho — ولا يُكشَف أبداً لمسؤوليك ولا يُنقَل عبر الشبكة. هذا ضابط أمني حيوي يُميِّز حلول ZATCA المؤسسية عن البدائل منخفضة التكلفة التي تخزن المفاتيح في البرمجيات.
إدارة المفاتيح
مفاتيح ECDSA الخاصة مخزَّنة في HSM. لا تُكشَف أبداً لطبقة التطبيق أو المسؤولين.
TLS 1.3 أثناء النقل
جميع استدعاءات API لبوابة فاتورة تستخدم TLS 1.3 مع تثبيت الشهادة لمنع هجمات MITM.
إقامة البيانات في المملكة
بيانات الفواتير مخزَّنة في مركز بيانات Zoho السعودي، متوافقة مع متطلبات سيادة البيانات لدى NDMO.
سلامة سجل التدقيق
سجلات تدقيق غير قابلة للتغيير لكل حدث فاتورة، موقَّعة بمفتاح سلامة منفصل. مقاومة للتلاعب بالتصميم.
تجديد الشهادة
شهادات ZATCA لها تاريخ انتهاء. يوفر Zoho Books تنبيهات تجديد آلية قبل 30 يوماً من الانتهاء لمنع انقطاع الخدمة.
تحديد معدل API
يتضمن تكامل Zoho مع API فاتورة تحديداً مدمجاً للمعدل ومنطق إعادة المحاولة للتعامل مع تقييد بوابة ZATCA بسلاسة.
تشفير البيانات في حالة السكون
بعيداً عن أمن النقل، يستلزم امتثال ZATCA المرحلة الثانية تشفير بيانات الفواتير المخزَّنة في نظام ERP الخاص بك في حالة السكون. يستخدم Zoho Books تشفير AES-256 لجميع بيانات الفواتير المخزَّنة في مركز بياناته السعودي. للمنشآت الخاضعة لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، يستوفي هذا المعيار التشفيري متطلبات الضمانات التقنية للبيانات المالية التي تحتوي على معلومات شخصية (اسم المشتري، العنوان، رقم ضريبة القيمة المضافة).
خطر أمني: موصِّلات الوسيط من أطراف ثالثة
يقدم عدد من موردي تكامل ZATCA منخفضي التكلفة موصِّلات وسيطة تعترض بيانات اعتماد Zoho API وبيانات الفواتير الخاصة بك لإجراء تحويل XML والتوقيع على خوادمهم الخاصة. تُنشئ هذه البنية ثغرة أمنية حرجة: تمر بيانات فواتيرك — بما فيها أرقام ضريبة القيمة المضافة للمشترين وقيم المعاملات والعلاقات التجارية — عبر نظام طرف ثالث خارج سيطرتك. تحقق دائماً من أن تكامل ZATCA الخاص بك يُجري التوقيع التشفيري داخل بيئة معتمدة ومدققة.
خطوة بخطوة: تكامل Zoho Books مع ZATCA المرحلة الثانية
تفترض الخطوات التالية أن لديك اشتراكاً نشطاً في Zoho Books مع تفعيل إصدار ضريبة القيمة المضافة السعودية وأن منشأتك تلقّت إشعار موجة ZATCA المرحلة الثانية. أكمل هذه الخطوات بالتسلسل — تخطي الخطوات أو تنفيذها بترتيب مختلف هو السبب الأكثر شيوعاً لفشل التسجيل.
التحقق من حالة تسجيل ضريبة القيمة المضافة في ZATCA
قبل لمس Zoho، تأكد من أن تسجيلك في ضريبة القيمة المضافة نشط على بوابة فاتورة التابعة لـ ZATCA (fatoora.zatca.gov.sa). سجِّل الدخول ببيانات اعتماد أبشر/نفاذ وانتقل إلى الفوترة الإلكترونية ← أجهزتي. تأكد من تسجيل فئة أعمالك (B2B قياسي، B2C مبسَّط، أو كلاهما) بشكل صحيح. التناقضات بين تسجيل ZATCA وتهيئة Zoho هي السبب الأول لرفض CSR.
تفعيل الفاتورة الإلكترونية ZATCA في Zoho Books
في Zoho Books، انتقل إلى الإعدادات ← الضرائب ← الفوترة الإلكترونية. اختر المملكة العربية السعودية (ZATCA) كنطاقك القضائي. أدخل رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة المكوَّن من 15 رقماً، واسم كيانك القانوني بالعربية (كما يظهر بالضبط في سجلك التجاري)، وعنوان عملك المسجَّل. احفظ وانتقل إلى توليد CSR.
تنبيه حرج: يجب أن يتطابق الاسم القانوني العربي مع تسجيل ZATCA حرفاً بحرف. حتى اختلاف حركة واحدة سيتسبب في رفض CSR.
توليد طلب توقيع الشهادة (CSR)
انقر على "توليد CSR" داخل لوحة تكامل ZATCA. سيطلب منك Zoho تحديد:
- نوع الفاتورة: قياسي (B2B) أو مبسَّط (B2C) أو كلاهما
- الرقم التسلسلي للجهاز: معرِّف فريد لنسخة Zoho هذه (مُولَّد تلقائياً أو مخصَّص)
- رمز الصناعة: تصنيف ISIC4 الخاص بك
يُولِّد Zoho ملف CSR باستخدام ECDSA secp256k1. نزِّل ملف CSR هذا واحفظه بأمان — ستحتاجه في الخطوة التالية. يُحتفَظ بالمفتاح الخاص المقابل بأمان داخل HSM في Zoho ولا يمكنك الوصول إليه مباشرةً.
رفع CSR إلى بوابة فاتورة والحصول على OTP
سجِّل الدخول إلى بوابة فاتورة التابعة لـ ZATCA. انتقل إلى حلول الفوترة الإلكترونية ← تسجيل جهاز جديد. ارفع ملف CSR. ستتحقق البوابة من حقول CSR مقابل بيانات تسجيل ZATCA الخاصة بك. عند التحقق الناجح، ستُصدر ZATCA كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) — صالحة لمدة ساعة — وشهادة CSID للامتثال.
مهم: تُرسَل OTP إلى رقم الجوال المسجَّل في ZATCA (عبر أبشر). تأكد من توافر المفوَّض بالتوقيع خلال هذه الخطوة.
إتمام تسجيل الجهاز في Zoho Books
عُد إلى Zoho Books ← تكامل ZATCA. أدخل OTP المستلمة من بوابة فاتورة وارفع شهادة CSID للامتثال الصادرة من ZATCA. سيستخدم Zoho OTP لإتمام المصافحة التشفيرية وتفعيل جهازك. عند النجاح، ستظهر حالة "تم تسجيل الجهاز" باللون الأخضر مع عرض تاريخ انتهاء شهادتك.
إجراء فحوصات الامتثال (اختبار Sandbox)
قبل الإطلاق الفعلي، استخدم Compliance API الخاص بـ ZATCA (المتاح في بوابة مطوري فاتورة) لاختبار إرسال الفواتير. يوفر Zoho Books وضع الاختبار المدمج الذي يُرسل فواتير نموذجية إلى بيئة Sandbox الخاصة بـ ZATCA. شغِّل ما لا يقل عن 5 فواتير اختبارية تشمل: توريد خاضع للضريبة قياسي، وصادرات صفرية المعدل، وإشعار دائن، وإشعار مدين، وفاتورة B2C مبسَّطة. يجب أن تُرجع جميعها حالة CLEARED أو REPORTED قبل تفعيل وضع الإنتاج.
تفعيل وضع الإنتاج والمراقبة
حوِّل تكامل Zoho Books مع ZATCA من الاختبار إلى وضع الإنتاج. من هذه اللحظة، ستُنسَّق كل فاتورة تُولَّد في Zoho Books تلقائياً بصيغة XML وتُختَم تشفيرياً وتُرسَل إلى بوابة فاتورة للتخليص (B2B) أو الإبلاغ (B2C) قبل تسليمها لعميلك. أعدَّ تنبيهات بريد إلكتروني لأي أحداث رفض فواتير — يجب معالجة رفوض ZATCA في نفس يوم العمل لتجنب ثغرات الامتثال.
الميزات المحلية لـ Zoho Books للشركات السعودية ودول مجلس التعاون
بعيداً عن امتثال ZATCA، استثمر Zoho بشكل ملحوظ في ميزات تعالج المتطلبات التشغيلية المحددة للشركات السعودية والخليجية. هذه ليست إضافات لاحقة — بل تعكس الحضور الفعلي لـ Zoho في الرياض وجدة وتفاعله المباشر مع عملاء المؤسسات السعودية.
الريال السعودي والدرهم الإماراتي كعملات أصيلة
الريال السعودي (SAR) والدرهم الإماراتي (AED) عملتان من الدرجة الأولى في Zoho Books. الفوترة متعددة العملات بأسعار صرف فورية مدعومة للمعاملات العابرة للحدود في دول مجلس التعاون.
واجهة عربية RTL كاملة
تُصيَّر واجهة Zoho Books بأكملها — القوائم والتقارير وقوالب الفواتير ومراسلات العملاء — من اليمين إلى اليسار بالعربية. قوالب الفواتير ثنائية اللغة (عربي/إنجليزي) متاحة جاهزة للاستخدام.
الامتثال لنظام ضريبة القيمة المضافة الخليجي
مُهيَّأ مسبقاً لضريبة القيمة المضافة السعودية 15% والإماراتية 5%. يدعم قواعد التوريد العابر للحدود في اتفاقية ضريبة القيمة المضافة الموحَّدة لدول مجلس التعاون، بما فيها تحديد مكان التوريد للخدمات.
إقامة البيانات في المملكة
تُشغِّل Zoho مركز بيانات مخصَّصاً في المملكة العربية السعودية، مما يضمن بقاء جميع البيانات المالية داخل المملكة — وهو اشتراط للمتعاقدين الحكوميين والصناعات المنظَّمة بموجب إرشادات NDMO.
تكامل مدى وSTC Pay
من خلال تكاملات بوابتَي Moyasar وPayTabs، يدعم Zoho Books مدفوعات بطاقة مدى وSTC Pay — طريقتا الدفع المحليتان الأكثر انتشاراً في المملكة العربية السعودية.
دعم محلي في الرياض وجدة
توفر مكاتب Zoho الفعلية في الرياض وجدة دعماً مؤسسياً ناطقاً بالعربية ومساعدة في التطبيق الميداني ومسارات تصعيد مباشرة لمشكلات امتثال ZATCA.
عامل الثقة للمديرين الماليين السعوديين
الحضور المحلي لـ Zoho في الرياض وجدة ميزة تفاضلية جوهرية في السوق السعودية. يستشهد المديرون الماليون السعوديون ولجان المشتريات باستمرار بـ المساءلة المحلية — القدرة على الاجتماع بممثل المورد داخل المملكة بالعربية — كأحد أهم ثلاثة معايير اختيار لبرامج المؤسسات. Zoho هو أحد موردي ERP الدوليين القلائل الذين يستوفون هذا الاشتراط بسعر مناسب للسوق المتوسطة.
الأخطاء الشائعة في تكامل ZATCA (وكيفية تجنبها)
استناداً إلى خبرة التطبيق عبر منشآت سعودية متعددة، تُشكِّل الأخطاء التالية غالبية حالات فشل تكامل ZATCA المرحلة الثانية ورفض الفواتير:
-
تنسيق عنوان غير صحيح في XML
يتطلب مخطط XML الخاص بـ ZATCA تقسيم عنوان البائع إلى حقول محددة:StreetNameوBuildingNumberوCityNameوPostalZoneوCountrySubentityوCountry. كثير من المنشآت تُدخل عنوانها الكامل كسلسلة نصية واحدة في Zoho، مما يُسبِّب فشل التحقق من XML. الحل: استخدم حقول العنوان المنظَّمة في Zoho وتأكد من إدخال الرمز البريدي (الرمز البريدي السعودي المكوَّن من 5 أرقام) بشكل صحيح. -
عدم تطابق سعر الوحدة مع مبلغ امتداد السطر
تتحقق ZATCA من أنLineExtensionAmount = UnitPrice × Quantityدون أي تناقض في التقريب. المنشآت التي تُطبِّق الخصومات على مستوى السطر قبل حساب مبلغ الامتداد تُثير هذا الخطأ بشكل متكرر. الحل: هيِّئ Zoho Books لتطبيق الخصومات على مستوى الفاتورة لا السطر، أو استخدم حقول الخصم المتوافقة مع ZATCA (AllowanceCharge) في XML. -
عدم تطابق الاسم القانوني العربي
يجب أن يتطابق اسم البائع القانوني في XML تماماً مع الاسم المسجَّل في ZATCA — بما فيه التشكيل العربي وأداة التعريف (ال) وعلامات الترقيم. اختلاف حرف واحد يُسبِّب رفض CSR أو فشل تخليص الفاتورة. الحل: انسخ اسمك القانوني مباشرةً من ملف بوابة ZATCA الخاص بك والصقه في Zoho Books. -
عدم تجديد شهادة ZATCA المنتهية الصلاحية
شهادات امتثال ZATCA لها فترة صلاحية محددة. المنشآت التي تفشل في التجديد قبل انتهاء الصلاحية ستُرفَض جميع فواتيرها من بوابة فاتورة — مما يُنشئ ثغرة امتثال يصعب معالجتها بأثر رجعي. الحل: فعِّل تنبيهات انتهاء صلاحية الشهادة في Zoho Books وعيِّن مسؤول امتثال مخصَّصاً مسؤولاً عن التجديد. -
رمز نوع فاتورة غير صحيح لمعاملات B2C
تستخدم الفواتير الضريبية المبسَّطة (B2C) رمز نوع فاتورة ZATCA مختلفاً (388 للمبسَّط) عن الفواتير الضريبية القياسية (388 للقياسي B2B). خلط هذه الرموز — شائع عندما تخدم المنشآت عملاء B2B وB2C معاً — يُسبِّب رفضاً منهجياً. الحل: هيِّئ قوالب فواتير منفصلة في Zoho Books لعملاء B2B وB2C، مع ربط رمز نوع فاتورة ZATCA الصحيح بكل منها.
الحكم المحلي: هل Zoho Books مناسب لمنشأتك في المملكة؟
للشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة (إيرادات سنوية بين مليون و500 مليون ريال)، يمثل Zoho Books أقوى مزيج متاح من امتثال ZATCA المرحلة الثانية وتجربة المستخدم العربية أولاً وإقامة البيانات المحلية وكفاءة التكلفة. بـ 15–40 دولاراً شهرياً (56–150 ريالاً) لإصدار ضريبة القيمة المضافة السعودية، يقدم قدرات امتثال مؤسسية بجزء بسيط من تكلفة Oracle NetSuite أو SAP Business One.
للمؤسسات الكبرى (إيرادات تتجاوز 500 مليون ريال، هياكل متعددة الكيانات، أو محاسبة تصنيع/مشاريع معقدة)، قد يوفر Oracle NetSuite أو SAP S/4HANA مع موصِّل ZATCA معتمد قابلية توسع أفضل — وإن كان ذلك بتكلفة أعلى 20–50 مرة.
العامل الحاسم لمعظم المديرين الماليين السعوديين هو الحضور الفعلي لـ Zoho في الرياض وجدة. في بيئة تنظيمية تحمل فيها إخفاقات امتثال ZATCA غرامات مالية حقيقية، وجود مورد بمساءلة داخل المملكة — دعم ناطق بالعربية وشركاء تطبيق محليون ومسارات تصعيد مباشرة — ليس رفاهية. بل هو اشتراط لإدارة المخاطر.
الأسئلة الشائعة: ZATCA المرحلة الثانية وZoho Books
ما هي الفاتورة الإلكترونية ZATCA المرحلة الثانية ومتى تسري على منشأتي؟
تُلزم المرحلة الثانية من ZATCA (ربط المنظومة) جميع المنشآت المسجَّلة في ضريبة القيمة المضافة بالمملكة العربية السعودية بإصدار وإرسال فواتير XML إلكترونية في الوقت الفعلي أو شبه الفعلي إلى بوابة فاتورة. بدأ التطبيق في يناير 2023 لكبار دافعي الضرائب (إيرادات سنوية تتجاوز 3 مليارات ريال) ويستمر على مراحل حتى المنشآت الأصغر. تُخطر ZATCA كل منشأة بموجة تكاملها قبل 6 أشهر على الأقل. تتراوح غرامات عدم الامتثال بين 5,000 و50,000 ريال (1,333–13,333 دولار) لكل مخالفة.
هل يدعم Zoho Books واجهة عربية RTL وامتثال ZATCA المرحلة الثانية؟
نعم. يوفر Zoho Books واجهة عربية كاملة من اليمين إلى اليسار وهو معتمد من ZATCA للمرحلة الثانية. يدعم توليد فواتير XML بصيغة UBL 2.1، والختم التشفيري ECDSA، وتضمين رمز QR (مُشفَّر بصيغة TLV وفق مواصفات ZATCA)، والإرسال المباشر عبر API إلى بوابة فاتورة لسير عمل التخليص (B2B) والإبلاغ (B2C). قوالب الفواتير ثنائية اللغة عربي/إنجليزي متاحة كمعيار.
كيف أُولِّد طلب توقيع الشهادة (CSR) في Zoho Books للتسجيل في منظومة ZATCA؟
انتقل إلى الإعدادات ← الضرائب ← الفوترة الإلكترونية ← تكامل ZATCA في Zoho Books. انقر على "توليد CSR" وأكمل الحقول المطلوبة: رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة المكوَّن من 15 رقماً، والاسم القانوني بالعربية (كما هو مسجَّل في ZATCA بالضبط)، والرقم التسلسلي للجهاز، ونوع الفاتورة (قياسي/مبسَّط/كلاهما)، ورمز صناعة ISIC4. يُولِّد Zoho CSR باستخدام تشفير ECDSA secp256k1. نزِّل ملف CSR وأرسله إلى بوابة فاتورة التابعة لـ ZATCA تحت الفوترة الإلكترونية ← تسجيل جهاز جديد. ستتلقى OTP وشهادة CSID للامتثال لإتمام التسجيل في Zoho.
هل يدعم Zoho Books مدى وSTC Pay في المملكة العربية السعودية؟
نعم. يتكامل Zoho Books مع بوابات الدفع المحلية السعودية بما فيها مدى (عبر Moyasar وPayTabs) وSTC Pay من خلال شركاء بوابات الدفع المدعومة. تتيح هذه التكاملات للعملاء سداد الفواتير مباشرةً من رابط دفع الفاتورة الإلكترونية، مما يُحسِّن دورات التحصيل للمنشآت في المملكة. يُسوَّى تأكيد الدفع تلقائياً مقابل الفاتورة في Zoho Books، مما يُلغي المطابقة اليدوية.
ما متطلبات إقامة البيانات للمرحلة الثانية من ZATCA وهل يمتثل Zoho لها؟
تشترط هيئة الزكاة والضريبة والجمارك والمكتب الوطني لإدارة البيانات (NDMO) تخزين بيانات الفواتير الإلكترونية للمنشآت السعودية داخل المملكة أو في نطاقات قضائية متوافقة. تُشغِّل Zoho مركز بيانات مخصَّصاً في المملكة العربية السعودية وتوفر خيار إقامة البيانات السعودية لـ Zoho Books، مما يضمن الامتثال الكامل لقوانين السيادة على البيانات المحلية. هذا مهم بشكل خاص للمتعاقدين الحكوميين والمؤسسات المالية والمنشآت في القطاعات المنظَّمة (الرعاية الصحية، الدفاع، الطاقة) الخاضعة لمتطلبات تعريب البيانات الأكثر صرامة.
مرجع مصطلحات ZATCA وفاتورة الأساسية
| المصطلح | التعريف | الصلة بتكامل Zoho |
|---|---|---|
| بوابة فاتورة | منصة الفوترة الإلكترونية الرسمية لـ ZATCA (fatoora.zatca.gov.sa) لتسجيل الأجهزة وتخليص الفواتير والإبلاغ | يتصل Zoho Books مباشرةً بـ API فاتورة لإرسال الفواتير في الوقت الفعلي |
| الفوترة XML في المملكة | صيغة XML بمعيار UBL 2.1 مع امتدادات ZATCA المحددة، مطلوبة لجميع فواتير المرحلة الثانية | يُولِّد Zoho Books XML متوافقاً تلقائياً لكل فاتورة |
| الختم التشفيري | توقيع رقمي ECDSA مُطبَّق على جزء كل فاتورة، يضمن صحتها وعدم التلاعب بها | يُطبَّق تلقائياً بواسطة Zoho باستخدام شهادتك الصادرة من ZATCA |
| ربط المنظومة (المرحلة الثانية) | مرحلة تكامل فاتورة التي تستلزم تخليصاً/إبلاغاً فورياً للفواتير الإلكترونية إلى ZATCA | Zoho Books معتمد للمرحلة الثانية ويدعم سيرَي عمل التخليص والإبلاغ |
| Zoho Books إصدار ضريبة القيمة المضافة السعودية | Zoho Books مُهيَّأ للمملكة العربية السعودية مع ضريبة القيمة المضافة 15% وعربية RTL وZATCA المرحلة الثانية وإقامة البيانات السعودية | منتج Zoho المحدد المطلوب للامتثال لـ ZATCA في المملكة العربية السعودية |
| CSID | معرِّف حل الامتثال — الشهادة الصادرة من ZATCA بعد تسجيل CSR الناجح | يجب رفعه إلى Zoho Books لتفعيل إرسال الفواتير في وضع الإنتاج |
| رمز QR بصيغة TLV | رمز QR مُشفَّر بصيغة Tag-Length-Value مضمَّن في كل فاتورة إلكترونية ZATCA للتحقق | يُولِّد Zoho Books رموز QR بصيغة TLV تلقائياً وفق مواصفات ZATCA |